Todos los despachos de Abogados desean obtener nuevos clientes, para poder crecer en cuanto a asuntos, obtener más casos y más facturación.
Pero para poder conseguir nuevos clientes lo primero que deben construir son nuevas vías de obtención de clientes, ya sean de forma offline a través de contactos, foros, eventos, patrocinios, prestigio profesional, colegiaturas etc….u online a través de los buscadores, las redes sociales, sus contenidos y su marca personal.
También han de ser capaz de desarrollar permanentemente nuevas ideas de negocios que giren alrededor de su especialidad legal,en función del mercado y saber detectar necesidades legales que no estén cubiertas o suficientemente bien cubiertas.
«Si ves que alguien hace lo mismo que tu, pero eres capaz de hacerlo mucho mejor, no te detengas.»
Por ejemplo los Abogados expertos en Derecho Bancario, han sabido pivotar permanentemente acerca de los distintos productos de los Bancos, con campañas como la reclamación de clausulas hipotecarias como las suelo, las tarjetas revolving, etc….
Lo mismo que algunos Abogados Concursales, con la ley de segunda oportunidad y la exoneración de deudas…
Cómo establecer un plan de adquisición de nuevos clientes para despachos de Abogados
Esa construcción pasa por diseñar previamente una buena estrategia de marketing, que valore honestamente sus virtudes, defectos y sus posibilidades dentro del mercado local y global.
Una buena estrategia de ventas para los despachos de Abogados también debería incluir:
- Fomentar referencias de clientes existentes.
- Crear contenido relevante para el público objetivo.
- Generar confianza a través de los medios a su disposición, como casos de éxito, premios, menciones, certificaciones, etc….
- Elegir que términos le representan mejor y apostar por ellos en los principales buscadores.
Si quieres que te asesoremos en el proceso de implantación de una estrategia de marketing para un despacho de Abogados puedes contactar con nosotros a través del siguiente botón:
Segundo paso, vender y convencer
Pero atención, una vez abiertos los canales de nuevos clientes, ahora deberá centrarse en cerrar los casos que le lleguen, de forma diligente y perspicaz. Es decir, deberá centrarse en potenciar sus habilidades de venta, teniendo en cuenta que la competencia también juega un papel muy importante en este momento y que deberá pelear cada posible cliente que le llegue:
- Deberá tener un discurso clave en función de cada interlocutor. Ya no sirve el soltar el rollo legal idéntico a cada persona, ya que cada persona es un mundo y entenderán lo que mejor les parezca.
- Saber escuchar y detectar necesidades. Los clientes en muchas ocasiones, plantean sus problemas de forma confusa, están agobiados y no saben como continuar, se encuentran en un callejón sin salida. Deber ser el Abogado el que les guie de forma empatíca y ofrezca soluciones viables.
- Valorar si el cliente desea contratarlo o solo quiere información gratuita. Estamos en la era de la información, las personas desean saber pero no están dispuestos a pagar, a veces zanjar una conversación rápido nos ahorrara mucho tiempo, en otras ocasiones la inversión de tiempo valdrá la pena, si detrás hay un asunto bastante interesante.
La venta de servicios jurídicos no es nada fácil, por eso los Abogados, una vez colegiados, deberían centrarse en aprender y desarrollar estas otras habilidades, que de otra forma, solo las aprenderán con mucha experiencia.