Cada vez más bufetes de Abogados reconocen la necesidad de adoptar una buena estrategia de marketing en su trabajo diario para diferenciarse en un sector altamente competitivo. La creciente influencia del entorno digital en la toma de decisiones diarias también es un factor importante a considerar.
Hoy en día, pocos clientes se resisten a investigar en internet antes de contratar los servicios de un despacho de abogados. Consultan opiniones en línea y visitan los sitios web de los bufetes, incluso si han recibido recomendaciones o referencias de boca en boca. Los tradicionales letreros dorados en las fachadas de los despachos ahora se han transformado en ubicaciones en Google Maps, entre otros cambios…
Por lo tanto, al igual que cuidamos nuestra imagen de marca y nuestra reputación como despacho, es igualmente importante cuidar nuestra imagen digital, ya que esta también nos define ante nuestro público potencial.
Cómo valoran los Abogados la estrategia de marketing
La Abogacía es una industria diversa. Algunos Abogados tienen una visión sofisticada del mercado, pero cuando los líderes de los despachos no son conscientes de que estos son empresas, entonces no comprenden la importancia de diferenciarse para fortalecer su presente y futuro.
Por eso uno de los objetivos del marketing jurídico es precisamente ese, diferenciarse.
Sin embargo, otro problema común es la confusión entre los conceptos de marketing y promoción. La promoción es solo una parte del marketing.
Una buena y personalizada estrategia de marketing, es esencial para los despachos de todos los tamaños y no todas las estrategias sirven para todos, una buena estrategia de marketing debe ser a medida.
Además proporciona un marco para pensar en el despacho, sus clientes y sus competidores. Sin una buena estrategia de marketing, los despachos pueden perder rápidamente su rumbo y desperdiciar tiempo y dinero, en actividades que no generan resultados.
Una propuesta de valor bien definida es la base de una buena estrategia de marketing. Ayuda a identificar el mercado objetivo y entender lo que se debe hacer para diferenciarse de la competencia.
Algunos consideran que invertir en marketing es costoso o una pérdida de dinero…
Es comprensible que aquellos que han tenido malas experiencias debido a no encontrar buenos profesionales, no querer destinar el presupuesto necesario para contratarlos (optando en su lugar por «sobrinity managers» típicos) o no seguir el asesoramiento adecuado, consideren que el marketing no funciona.
Lo mismo ocurre con las personas que hablan despectivamente de los Abogados, generalizando su percepción negativa basada en una mala experiencia a todo el colectivo.
El marketing es un componente esencial de cualquier empresa, ya que es un proceso de orientación al mercado. Sin ese enfoque, los despachos tendrán dificultades para atraer nuevos clientes y fidelizarlos para poder crecer.
